Transformando la experiencia en Edificios Corporativos

En la actualidad, las organizaciones buscan estrategias innovadoras para mejorar el bienestar de sus empleados y fortalecer su cultura organizacional.

Waves 26 de diciembre 2024

Por: Fred Hernandez,Operations & Experiences Specialist
Waves in movement

En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las organizaciones buscan estrategias innovadoras para mejorar el bienestar de sus empleados y fomentar una cultura organizacional efectiva. Una de estas estrategias es la creación de experiencias significativas en los edificios corporativos, que va más allá de la mera organización de eventos puntuales.

Este enfoque integral abarca la ambientación de los espacios, incluyendo aspectos como la aromatización, la música y los elementos visuales en las áreas comunes, que hacen más atractivo y sacan del molde tradicional a los típicos edificios corporativos. Estas experiencias diarias son fundamentales para mejorar la calidad de vida laboral y el sentido de pertenencia de los usuarios, lo que, a su vez, influye positivamente en su motivación y productividad.

Es fundamental señalar que, en ocasiones, no se dispone del espacio adecuado para fomentar iniciativas que promuevan la interacción entre los usuarios del edificio. Esta situación representa un desafío adicional al momento de crear experiencias compartidas. Sin embargo, con creatividad, es posible identificar áreas comunes que puedan ser utilizadas para generar estos momentos. Un ejemplo de estos espacios son los lobbies y las entradas principales de los edificios, especialmente cuando cuentan con un tamaño adecuado.

Para construir una cultura organizacional sólida, las actividades deben desarrollarse en comunidad y tener un objetivo definido. Por ejemplo, eventos de coworking y actividades de bienvenida para nuevos inquilinos no solo fomentan la colaboración, sino que también crean conexiones entre los usuarios del mismo edificio, facilitando un entorno propicio para el trabajo conjunto. Sin embargo, la organización de estos eventos no está exenta de desafíos. Cumplir con plazos acordados y coordinar múltiples disciplinas puede resultar complicado, lo que hace esencial que todos los involucrados estén alineados en prioridades y tareas.

La financiación de estas experiencias suele depender de las empresas inquilinas, o también de los propietarios de los edificios quienes deciden invertir en estas actividades como parte de su posicionamiento estratégico en el mercado para que sus propuestas inmobiliarias sean atractivas para las compañías que los eligen, quienes pueden contar con presupuestos específicos para eventos. En algunos casos, establecer alianzas o cobranding se convierte en una estrategia efectiva para optimizar costos y ampliar el alcance de las actividades, generando así un mayor impacto en la comunidad del edificio.

Celebraciones como la llegada de la primavera han demostrado ser un ejemplo exitoso de cómo atraer a cientos de personas a diversos edificios. La ambientación con flores y música en vivo no solo genera un impacto positivo en el ambiente laboral, sino que también recibe elogios de los inquilinos, lo que refuerza el sentido de comunidad. Nuestras últimas intervenciones, en el Edificio Plaza de Quartier Retiro, y en la comunidad Aldea de Tesla II, por ejemplo, tuvieron un impacto muy positivo en los usuarios. Estas iniciativas tienen como objetivo principal promover el bienestar de los habitantes de los edificios, convirtiéndose en oportunidades para que los usuarios se conecten, especialmente aquellos que no cuentan con espacios compartidos en su rutina diaria.

Uno de los temas, más centrales, y que mucho no se le da importancia es la medición del impacto de estas iniciativas es muy importante. Realizar encuestas anuales de satisfacción permite evaluar la receptividad hacia las experiencias y la calidad general del servicio. Estas actividades no solo ayudan a atraer a personas a las oficinas, sino que también son determinantes en la elección de los espacios de trabajo, especialmente en un contexto donde el bienestar laboral se ha vuelto una prioridad.

En este panorama, la creación de entornos que fomenten la conexión y el bienestar se presenta como un diferenciador clave en la selección de edificios corporativos. Los que priorizan estas experiencias están mejor posicionados para ser elegidos por las empresas, atraer y retener talento, se ha vuelto esencial en el mercado laboral.