Presentes en The District Barcelona - Real Estate Investors
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En el día jueves 21 de septiembre nuestro CEO, Marcos Villanueva, participó en The District World Summit como #speaker exponiendo diferentes temas como ...
En el día jueves 21 de septiembre nuestro CEO, Marcos Villanueva, participó en The District World Summit como #speaker exponiendo diferentes estrategias sobre cómo maximizar el valor de los activos mediante un efectivo gerenciamiento de las propiedades.
Entre las principales ideas se analizaron dos estilos de administración de activos inmobiliarios y sus respectivos beneficios: el estilo convencional y el moderno, con un enfoque más innovador.
En el primero, el enfoque principal tiende a girar en torno a aspectos operativos esenciales, como el mantenimiento de los ascensores, la seguridad, la recepción y los servicios de limpieza. Este enfoque es indispensable para garantizar la funcionalidad básica de un edificio, pero ya no es suficiente.
El valor agregado llega de la mano un estilo de gestión inmobiliaria más contemporáneo, que va más allá de las prácticas tradicionales. En este enfoque, los profesionales de administración de activos inmobiliarios no solo abordan los aspectos de las operaciones físicas de los servicios, sino que adicionan todos los componentes blandos de los servicios identificando las necesidades y preferencias de sus usuarios finales. Por medio de encuestas de satisfacción a los ocupantes, evalúan y mejoran la experiencia de los mismos.
En esencia, este concepto de gestión busca activar una experiencia positiva y enriquecedora para los ocupantes, yendo más allá de la simple funcionalidad para crear un ambiente más holístico y agradable, logrando una mayor satisfacción de los usuarios, mejores tasas de retención de inquilinos y una ventaja competitiva en el mercado inmobiliario.
Cuando el propietario de un edificio se pone en contacto con Waves para realizar una evaluación de los niveles de servicio actuales proporcionados por su proveedor de administración de propiedades, iniciamos nuestro trabajo con una encuesta completa para comprender cómo perciben los inquilinos y usuarios finales los diferentes espacios y servicios.
De esta forma identificamos todas las oportunidades de mejora del activo, y presentamos a nuestros clientes un plan de acción con propuestas prioritarias según el impacto de los hallazgos. Acompañamos todo el proceso de implementación de esos cambios, mientras continuamos evaluando su impacto en los usuarios y su experiencia.
Estas solicitudes suelen llegar en casos de edificios con altos niveles de vacancia, ubicados en áreas no privilegiadas o propiedad de personas con activos que desean analizar la competencia y las tendencias de la industria para implementar actualizaciones en sus edificios.
Acompañaron en el panel: Maximizing Asset Value through Effective Property Management Services on Sept 21 at 13h The District Show, Barcelona, Spain with Jaume Cortinas General Manager 4eclima, Juan Gallostra Isern President JG Ingenieros S.A. and Isabel Bofill Property Management Director CBRE España.
